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Pour procurer un formulaire de demande de règlement:
À la Compagnie d’Assurance-Vie Penncorp,
il y a plusieurs façons pratiques d’obtenir un formulaire de demande de règlement
1. Téléphonez-nous sans frais au 1 800 363-8011
ou
2. Cliquez ici pour envoyer un courriel au Service à la clientèle cs@penncorp.ca . Nous vous enverrons un formulaire annexé pour que vous puissiez l’imprimer facilement
ou
3. Envoyez votre demande par télécopieur au 1-866-375-9780
ou
4. Écrivez-nous:
La Compagnie d’Assurance-Vie Penncorp
625, rue Saint-Amable Case Postale 16040
Québec, Qc G1R 2G5
ou
5. Contactez votre représentant ou la succursale la plus proche
Les conseils importants:
1. Veuillez avoir votre numéro de police en main lorsque vous téléphonez et l’inclure dans toute correspondance que vous nous envoyez.
2. Assurez-vous de nous avertir en cas de tout changement d’adresse.
3. Pour éviter tout retard, assurez-vous que votre demande est remplie au complet et que vous l’avez signée.
4. Veuillez noter que la Compagnie ne rembourse pas de frais encourus pour faire remplir le formulaire.
5. Téléphonez au Service des règlements au numéro sans frais ci-dessus si vous n’avez pas eu de nouvelles de notre part en moins de 10 jours après avoir reçu votre demande.
6. Ne retardez pas à aviser la Compagnie au début de la perte même si la perte qui occasionne la demande continue.
7. Nous avons besoin du formulaire original signé par vous avant que nous puissions vous indemniser.
8. Votre police exige que vous avisiez la compagnie de toute perte et que vous remettiez tous les formulaires remplis sans délai. S’il faut laisser votre formulaire de demande de règlement chez votre médecin, veuillez vous assurer qu’il nous l’a fait parvenir.
Lorsque vous faites une demande, veuillez inclure votre nom au complet, les numéros de toutes les polices, l’adresse et le numéro de téléphone, et une description de votre perte.
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